Ученая степень
|
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» |
---|---|
E-mail
|
ekotyrlo@hse.ru |
Местоположение
|
Москва |
Статьи автора
|
Социальные медиа: о чем и кому пишут их пользователи? Некоторые подходы к анализу данныхИзучение поведения социальных групп и отдельных индивидов, сегментация пользователей на основе проявляемых интересов и характера внутрисетевого взаимодействия — это те возможности, которые предоставляют социальные медиа. В статье
обобщаются подходы к анализу социальных медиа на базе анализа текстов и анализа
социальных сетей, сложившиеся к настоящему времени. Имеющийся инструментарий
дополняется использованием показателей концентрации и расширенными возможностями визуализации результатов сетевого анализа. Проведенный на модельном
примере анализ позволяет сделать следующие выводы: 1) пользователи могут быть
успешно сегментированы по темам публикуемых сообщений для проведения маркетинговой кампании; 2) индекс Джини демонстрирует высокую степень неравенства
пользователей по количеству публикуемых сообщений, фактически 10% пользователей,
объединенных интересом к теме и связями друг с другом, публикуют 70–80% контента; 3) пользователи, общающиеся друг с другом через социальные медиа, проживают
в относительной близости; 4) активность и центральность пользователя тесно связаны между собой.
Читать дальше...
|